Adatkezelési tájékoztató
GDPR-kompatibilis adatvédelmi tájékoztatás
Hatályos: 2024. január 1-jétől
A Pyramidon Ingatlankezelő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató részletesen bemutatja, hogy weboldalunk (pyramidon.com) milyen adatokat gyűjt, azokat hogyan kezeli, és milyen jogok illetik meg Önt az adatkezelés kapcsán.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelési tevékenységekért felelős szervezet:
- Cégnév:
- Pyramidon Ingatlankezelő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név:
- Pyramidon Kft.
- Székhely:
- 1033 Budapest, Kaszásdűlő u. 3.
- Adószám:
- 12172559-2-41
- Cégjegyzékszám:
- 01-09-561680
- E-mail:
- info@pyramidon.com
- Weboldal:
- https://pyramidon.com
2. A kezelt adatok köre
Weboldalunk az alábbi személyes adatokat kezeli:
2.1. Kapcsolati form adatai
Ha Ön kitölti a weboldalon található kapcsolati/árajánlatkérő űrlapot, az alábbi adatokat gyűjtjük:
- •Név (kereszt- és vezetéknév)
- •E-mail cím
- •Telefonszám
- •Üzenet szövege
- •Az ingatlan típusa és helyszíne (ha megadja)
- •Igényelt szolgáltatás típusa
2.2. Analitikai adatok (Google Analytics)
Hozzájárulása esetén az alábbi adatokat gyűjtjük a weboldal látogatásával összefüggésben:
- •Anonimizált IP-cím
- •Böngésző típusa és verziója
- •Operációs rendszer
- •Hivatkozó oldal (referrer URL)
- •Meglátogatott oldalak és azok sorrendje
- •A weboldalon töltött idő
- •A látogatás dátuma és időpontja
- •Képernyőfelbontás és eszköztípus
2.3. Technikailag szükséges adatok
A weboldal megfelelő működéséhez technikailag szükséges adatok (süti-hozzájárulási preferenciák, nyelvi beállítások) automatikusan rögzítésre kerülnek. Ezen adatok kezelése a webhely üzemeltetéséhez elengedhetetlen.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) 6. cikke alapján történik:
Kapcsolati form – ügyfélkapcsolat
- Cél:
- Az Önnel való kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, megkeresése megválaszolása
- Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont: szerződés teljesítéséhez szükséges lépések megtétele (előszerződéses jogalap)
- Megőrzési idő:
- Az üzeneteket a kapcsolatfelvételtől számított 2 évig őrizzük meg, illetve az üzleti kapcsolat fennállásáig
Google Analytics – webstatisztika
- Cél:
- A weboldal forgalmának elemzése, felhasználói élmény javítása, marketingtevékenységek hatékonyságának mérése
- Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: az érintett hozzájárulása (süti-hozzájárulási bannerrel megadott)
- Megőrzési idő:
- Az analitikai adatokat a Google Analytics 14 hónapig tárolja, az egyéni beállításoknak megfelelően
Technikailag szükséges sütik
- Cél:
- A webhely alapvető funkcióinak biztosítása (nyelvi beállítás, süti-preferencia)
- Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont: az adatkezelő jogos érdeke (a weboldal működtetéséhez szükséges)
- Megőrzési idő:
- A vonatkozó süti lejáratáig (lásd Cookie Tájékoztató)
4. Az eHÁZ platform és a végfelhasználók adatai
Fontos megjegyezni: a Pyramidon Kft. weboldala csupán tájékoztató és kapcsolatfelvételi célokat szolgál. A Pyramidon által kezelt ingatlanokban élő lakók, bérlők és tulajdonosok személyes adatait NEM a Pyramidon Kft. kezeli ezen a weboldalon.
Az operatív ingatlankezeléshez, bérlői kapcsolattartáshoz és a Pyramidon ügyfélportálhoz kapcsolódó valamennyi személyes adatot az eHÁZ platform (ehaz.hu) kezeli, amely önálló adatkezelőként és/vagy adatfeldolgozóként jár el.
Az eHÁZ platform adatkezelési tájékoztatóját ezen az oldalon tekintheti meg: ehaz.hu/adatkezeles
5. Adatfeldolgozók és harmadik felek
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Google LLC (Google Analytics)
- Szerepkör:
- Adatfeldolgozó
- Cél:
- Weboldal-analitika, látogatottsági statisztikák
- Székhely:
- USA (EU–USA adatátviteli megállapodás keretében: Standard Contractual Clauses)
- Adatvédelem:
- https://policies.google.com/privacy
Vercel Inc. (tárhelyszolgáltató)
- Szerepkör:
- Adatfeldolgozó
- Cél:
- A weboldal üzemeltetése, tárhelyszolgáltatás
- Székhely:
- EU / USA
- Adatvédelem:
- https://vercel.com/legal/privacy-policy
A Pyramidon Kft. az adatokat harmadik fél részére marketing vagy egyéb célból nem adja át, kivéve ha erre jogszabály kötelezi.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférési jog
Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy a Pyramidon Kft. kezel-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, milyeneket.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését, kiegészítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti, hogy a Pyramidon Kft. az adatkezelést meghatározott okokból korlátozza.
Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat adatai kezelése ellen, különösen ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.
Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. analitikai sütik), hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét érintené.
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@pyramidon.com e-mail címen. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.
7. Panasz benyújtásának lehetősége – NAIH
Ha úgy véli, hogy adatkezelési tevékenységünk sérti a GDPR rendelkezéseit, jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Mielőtt panaszt nyújtana be a NAIH-hoz, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy az esetleges problémát közvetlen úton rendezhessük.
8. Adatbiztonság
A Pyramidon Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a titkosított adatátvitelt (HTTPS), a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatot.
9. A tájékoztató módosítása
A Pyramidon Kft. fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A lényeges változásokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat. A tájékoztató aktuális verziója mindig ezen az oldalon érhető el.
10. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel forduljon hozzánk: